Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych na stronie Cryvanta. Administratorem danych jest Cryvanta Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 100, 00-001 Warszawa, Polska. Kontakt do inspektora ochrony danych i zespołu obsługi: ✉️ [email protected], telefonicznie: +48 22 123 45 67. Dokument opisuje jakie dane zbieramy, w jakim celu je przetwarzamy, na jakiej podstawie prawnej i jakie przysługują ci prawa. Zależy nam na transparentności i bezpieczeństwie twoich danych oraz na zapewnieniu jasnych procedur realizacji twoich żądań dotyczących prywatności.
Jakie dane zbieramy
Zbieramy dane, które użytkownik przekazuje dobrowolnie, oraz dane techniczne niezbędne do działania serwisu. Do danych przekazywanych przez Ciebie należą m.in.: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy oraz opis zapytania w formularzach kontaktowych. Dane techniczne to m.in. adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu i logi serwera. Zbieramy także dane związane z cookies i podobnymi technologiami w celu poprawy działania serwisu oraz analizy użyteczności. Gromadzone dane ograniczamy do niezbędnego zakresu i stosujemy zasady minimalizacji danych.
Dane osobowe mogą być też przetwarzane, gdy użytkownik zapisuje się na newsletter lub pobiera materiały. W takich przypadkach przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub innej podstawy prawnej wskazanej poniżej. Jeżeli przekazujesz dane w imieniu firmy lub innej osoby, upewnij się, że masz do tego odpowiednie upoważnienie.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach: obsługa zapytań w formularzu kontaktowym; realizacja usług analitycznych i umów; przesyłanie informacji handlowych po wyrażeniu zgody; poprawa funkcjonowania serwisu i analityka; zapewnienie bezpieczeństwa systemów. Podstawy prawne przetwarzania obejmują: zgoda użytkownika, niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy, obowiązek prawny oraz prawnie uzasadnione interesy administratora, takie jak zapewnienie bezpieczeństwa systemów lub ochrona przed nadużyciami. Tam, gdzie przetwarzamy dane na podstawie zgody, masz prawo w każdej chwili ją wycofać bez wpływu na zgodność przetwarzania przed wycofaniem.
W przypadku działań marketingowych i newslettera przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. W przypadku realizacji umów i działań niezbędnych do ich zawarcia podstawą jest często wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.
Pliki cookies i podobne technologie
Nasza strona używa plików cookies, aby zapewnić prawidłowe działanie serwisu, analizować ruch oraz dostosować zawartość. Cookies dzielimy na niezbędne, funkcjonalne oraz analityczne. Niezbędne cookies umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji portalu. Funkcjonalne wspierają preferencje użytkownika, a analityczne pomagają nam rozumieć korzystanie ze strony i poprawiać jej użyteczność. Korzystając z banera cookies możesz wyrazić zgodę lub odrzucić stosowanie niektórych kategorii cookies. Rezygnacja z cookies może ograniczyć niektóre funkcje serwisu. Szczegółowa lista cookies wraz z okresem przechowywania jest przechowywana po stronie serwera i może być udostępniona na żądanie.
Możesz zarządzać preferencjami cookies za pomocą ustawień przeglądarki lub narzędzi udostępnionych na stronie. Instrukcje zmiany ustawień przeglądarki są dostępne w dokumentacji producenta przeglądarki. Pamiętaj, że usunięcie cookies nie usuwa informacji, które już przetwarzaliśmy w wyniku wcześniejszej zgody.
Okres przechowywania i kryteria
Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania oraz przez czas wymagany przepisami prawa. Dla danych zgromadzonych w związku z realizacją umowy okres przechowywania obejmuje czas wykonywania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu wycofania zgody. Dane zawarte w wiadomościach e-mail i formularzach kontaktowych przechowujemy zazwyczaj przez okres do 3 lat od ostatniego kontaktu, chyba że obowiązujące przepisy wymagają dłuższego okresu przechowywania. Kryteria ustalania okresów obejmują wymagania prawne, cele archiwizacyjne oraz potrzeby obsługi klienta.
W ramach polityki retencji okresy mogą być różne w zależności od kategorii danych i celów przetwarzania. Jeżeli chcesz poznać konkretny okres przechowywania twoich danych, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail [email protected].
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, ujawnieniem i innymi zagrożeniami. Środki obejmują szyfrowanie transmisji danych, zabezpieczenia sieciowe, kontrolę dostępu oraz procedury zarządzania incydentami. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, które potrzebują ich do realizacji powierzonych zadań. Regularnie weryfikujemy i aktualizujemy środki bezpieczeństwa w celu dostosowania do zmieniających się zagrożeń i standardów technologicznych.
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może skutkować ryzykiem naruszenia praw i wolności osób, poinformujemy odpowiednie organy nadzorcze oraz, w razie potrzeby, osoby, których naruszenie dotyczy, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie. Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami e-mailem: [email protected] lub listownie na adres spółki. Zastrzegamy możliwość weryfikacji tożsamości osoby składającej żądanie w celu ochrony przed nieuprawnionym ujawnieniem danych. Masz także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych w Polsce, jeżeli uznasz, że przetwarzanie twoich danych narusza przepisy ochrony danych.
Realizacja żądań może podlegać określonym wyjątkom przewidzianym przepisami prawa. W przypadku pytań lub wątpliwości nasz zespół pomoże wyjaśnić procedury i odpowiedzieć na szczegółowe pytania dotyczące przetwarzania twoich danych.
Odbiorcy danych i przetwarzający
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z nami w zakresie niezbędnym do realizacji usług, takich jak dostawcy rozwiązań IT, dostawcy hostingu, biura księgowe oraz podwykonawcy realizujący prace techniczne. Z podmiotami tymi zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony. W sytuacjach wymaganych przepisami prawa możemy przekazać dane organom publicznym lub uprawnionym instytucjom. Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody użytkownika.
Jeżeli przekazujemy dane do państw trzecich poza obszar EOG, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy zatwierdzone przez właściwe organy, o ile będzie to wymagane.
Kontakt i administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Cryvanta Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 100, 00-001 Warszawa, Polska. Telefon: +48 22 123 45 67. E-mail: [email protected]. W sprawach związanych z ochroną danych możesz kierować zapytania na powyższy adres e-mail. Odpowiadamy na zapytania dotyczące danych osobowych w terminie przewidzianym przez przepisy prawa.
Aktualizacje polityki prywatności. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. Wszelkie istotne zmiany będą publikowane na tej stronie i, gdy ma to zastosowanie, dodatkowo powiadamiamy użytkowników drogą e-mailową lub za pośrednictwem komunikatu na stronie.